Nexi Tracking Order Status

Risolto grazie ad una BRAVISSIMA operatrice del servizio clienti

Tanti problemi - costantemente Non so se avete mai provato ad usare una carta NEXI (VISA) nei stati uniti. Un disastro. L obbligo di usare un PIN nei ristoranti li ti crea tanti problemi. Se si passa la carta ad un cameriere (standard americano), non si sa mai se andrà a buon fine o meno. In generale, in America avevo spesso dei problemi. Tra l altro, tutte ste verifiche, controlli, sicurezze, Key6 e non so cos altro, è troppo! Ultimamente pure ne esistono problemi ad accedere l area privata sul portale che anche sull App. Veniva fuori una serie di "Ops". Non è così favoloso, se si blocca una cassa in un supermercato. Un altra esperienza, la carta veniva bloccata perchè è stata utilitzzata in troppi paesi in un breve periodo?!? Non si usano le carte soprattutto quando sei in viaggio? Poi non mi da più limite in questo mese, perchè il mese non conta dal primo fino al 28/30/31. Ma parecchi movimenti dal mese precedente vengono calcolati per il periodo successivo. E, tra l altro, somme solamente riservate (es. cauzione macchina noleggio) non risultavano sull'App, ma bloccavano 15% del plafond, che crea confusione. Sarebbe ideale se, oltre alle ricariche telefoniche e ai pagamenti alle istituzioni pubbliche, si potessero effettuare anche altri pagamenti tramite l'App. Servizi promozionali come Iosi, Iovinco o simile sarebbero da eliminare dall'App. Dal mio punto di vista non son da mescolare col servizio carta di credito stesso! Almeno devono dare la possibilità di non visualizzarlo sull'App se non desiderato. Ma, positivo che reagiscono relativamente veloce ai problemi segnalati.

Sono tre giorni che cercavo di recuperare la password: arrivato alla fine della operazione si blocca sulla fase verifica identità...gira, gira gira a vuoto! Mi è stato prontamente risposto di provare da PC e non dall'applicazione: ha funzionato subito... grazie mille!

Dopo anni che sono loro cliente , e spendo mediamente 1500 al mese con la carta Nexi , mi arriva la comunicazione che mi aumentano il costo dei prelievi di contanti dal 4 al 4,8% ma vi sembra logico? Chiamerò la banca e consegnerò la carta.. cambio operatore

Devo ancora utilizzare il mio mobile pos per la prima volta. Attualmente consegna velocissima. Grande fatica nella registrazione del pos (lunghissima, ci ho messo meno ad aprire online un conto in banca) e enorme fatica nel rintracciare informazioni online sull'eventuale variazione di dati bancari. Anche le indicazioni su come utilizzare il pos non sono chiarissime. Lunedì contatterò il numero di telefono del servizio clienti sperando sia funzionale.