WhatsApp SIM DE Tracking Order Status

Hallo ist jemandem bekannt warum das vorhandene Guthaben jedes mal verschwunden ist wenn ich nicht sekundengenau innerhalb von 6 Monaten Guthaben nachlade. nach erfolgter Aufladung werden nur die 10 € angezeigt obwohl inzwischen Guthaben in Höhe von mindestens 60 oder 70 € vorhanden sein müssen. Dieses Problem habe ich locker, schon zehnmal reklamiert weil dies seit 2017 Standard bei whatsapp SIM ist und bis heute nicht behoben ist.

Hätte ich vor 4 Monaten bewertet wären es 4 Sterne geworden. 1 Stern Abzug für die häufig holprige, dumm gemachte Aktivierung. Dann jedoch kam die Systemumstellung Ende 2022. Seitdem herrscht nur noch Chaos. 12 Telefonate mit dem Kundendienst seit Dezember (besser die peinlich unfähige Abwimmelabteilung). Der Lieblingsspruch "Die Technik bekommt das Problem auf die Schnelle nicht in den Griff, wir rufen Sie zurück!". Wurde 3 Mal versprochen... Geschah natürlich nie! Inzwischen ist das Guthaben spurlos verschwunden. Der Kundendienst hat augenscheinlich überhaupt nichts mit WhatsAppsim zu tun und absolut 0 Ahnung! Finger weg! Nie wieder! Besser den 10 Euro Schein in den Ofen werfen. Dann heizt der wenigstens noch etwas und man spart sich den stundenlangen Stress über Monate!

Am 15.12 eine SIM-Karte bestellt wurde zeitnah geliefert. Karte bis zum 10.01 immer noch nicht freigeschaltet. Etliche male schon die Kundenhotline angerufen , ohne Erfolg. Ich sollte schon mehrfach eine Rückmeldung per Mail erhalten auch das hat nicht geklappt.

Ich hab mich 2 mal bei der deutschen post identifiziert wie kann das in die hose gehen ein wiz Lieber WhatsApp SIM Interessent, vielen Dank, dass Du Dich für die WhatsApp SIM entschieden hast. Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, vor der Aktivierung Deiner WhatsApp SIM Karte Deine Identität und Anschrift feststellen zu lassen. Die bereits von Dir durchgeführte Identitätsfeststellung ist leider fehlgeschlagen, weil sich eine andere Person identifiziert hat, als im Rahmen der Registrierung angegeben wurde. Misthaufen