Ulla Popken NL Tracking Order Status

Mijn bestelling van een week geleden is nog steeds niet bij Post.nl. Ik kan mijn geld niet terugkrijgen want er moet eerst onderzoek gedaan worden (terwijl men ziet dat ik mijn bestelling niet heb), en ik kan ook geen vervanging krijgen. Ik ben dus mijn geld vast kwijt en heb er niets voor.. Vette onvoldoende voor de klantenservice van Ulla Popken wat mij betreft.

Wacht ook op mij geld na 3 telefoontjes zeggen steeds is overgemaakt ik weet niet waarheen

Kleding ziet er leuk uit maar heb nu al te vaak meegemaakt dat na twee keer wassen de stof allemaal bolletjes/pillen krijgt. Kwaliteit is echt onvoldoende voor de prijs.

Fijn dat je via de webshop kunt bestellen zonder vooraf te betalen en de bestelling dan in de winkel kunt passen en direct retourneren. Zo weet je tenminste zeker dat ze de gewenste artikelen op voorraad hebben. Ook nooit een probleem als je bijvoorbeeld twee maten besteld om te beoordelen welke het best past. Complimenten aan het filiaal in Amersfoort. Had enkele maanden geleden een bestelling geplaatst toen ik ziek werd voordat ik het op kon halen. Ze hebben de bestelling zeker iets van 6 weken voor me vastgehouden en hadden het zelfs nog langer willen vasthouden als ik zelf niet had aangegeven het maar terug te sturen en opnieuw te bestellen als ik weer opgeknapt was. Inmiddels nieuwe bestelling gedaan en alles verliep top! Als altijd was de online bestelling zeer snel in de winkel (zelfs sneller dan vooraf aangegeven) en krijg je goed/eerlijk advies. Ook zorgt men altijd dat je de beste korting krijgt als je tijdens de ene actie bestelt en tijdens de andere actie artikel koopt (dus bij online bestelling ophalen in de winkel).

Prachtige en leuke kwaliteitskleding. Maten kloppen tenminste en dat is vrij uniek voor grote maten. Vaak aanbiedingen. Ook ik heb problemen ondervonden met de levering en retouren van producten maar ik ben wél heel vriendelijk geholpen door de klantenservice. Hele aardige dame en heeft met mij meegedacht en op een rustige manier zijn we samen tot een oplossing gekomen. Eerder gebeld met een meneer en deze was wel super onaardig en niet klantvriendelijk. Ik vraag voortaan naar de mevrouw.