Technikstar DE Tracking Order Status

Ich habe eine Dashcam gekauft und auch sehr schnell zugesandt bekommen. Das Teil erwies sich jedoch als ziemlich untauglich. Schlechtes Bild, Bedienung mies, und die aufgenommenen AVI-Dateien (Aufnahme über ein paar Minuten zum Testen) liefen nur ein paar Sekunden, dann nichts mehr. Dazu war die Wiedergabe von so schlechter Qualität wie auch schon auf dem Kameradisplay zu sehen. Und nein, ich habe nicht vergessen, eine Schutzfolie abzuziehen oder irgendwelche dämlichen Fehler gemacht. Habe den Kauf widerrufen und leider auch erst da die schlechten Bewertungen gelesen. Also habe ich erwartet, keine Reaktion zu bekommen und auch mein Geld schon abgeschrieben aber was soll ich sagen: Man antwortete sehr, sehr höflich auf meinen Widerruf und am Ende wollte man nicht einmal die Kamera zurück. (Wahrscheinlich wäre sie dort im Müll gelandet...) Ich habe mein Geld sehr schnell zurückerhalten und habe jetzt eine schlechte Mini-Kamera. Tja - alles in allem muss ich aber mal sagen, dass in meinem Fall auf jeden Fall schnell und sehr freundlich und zuvorkommend reagiert wurde!

Ich habe am 8.8. eine Cam bestellt, habe Sie nach 4 Tagen halb defekt erhalten. China Schrott, mehrere Tasten funktionierten und reagierten nicht, Software völlig kaputt. Der Originalpreis wurde extrem hochgepuscht, anscheinend ist der UVP des Herstellers 79,95 € und Technikstar bietet sie für nur 18,95 € an. Einmal mit Google danach gesucht und überall fand man sie für 10 € neu, hätte ich früher tun sollen. Na ja, wollte sie dann zurückschicken, aber nicht mal der Kundensupport wollte die zurück haben und hat mir 25 % des Preises angeboten, ziemlich fragwürdig. Du bekommst was Defektes und die bieten dir ein Viertel des Preises an als Entschädigung, wow. Zum Glück konnte ich es widerrufen und dann boten sie mir bei der zweiten E-Mail an den kompletten Preis zurückzuerstatten, das ist wirklich das einzige positive. Pro: - Kundensupport ist einigermaßen in Ordnung Contra: - 'Abzocke' mit hochgepuschten Preisen - Billige China Ware wird als Top-Ware verkauft. - Rückerstattung hat aus irgendwelchen Gründen auch immer eine Woche länger gedauert als angekündigt. - Karton kam sehr 'demoliert' bei mir an. Sehr Verbesserungswürdig, nichts für mich, aber wenn man China Ware mag, sollte es kein Problem sein.

Super Service, schnelle Antworten auf Fragen.

Das gelieferte Gerät war leider defekt... der Service von Technikstar war sehr freundlich, hilfsbereit und hat sofort für Ersatz gesorgt. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen.

Wir hatten für unsere Tochter eine Uhr zum Geburtstag bestellt,welche aber defekt war. Habe gleich über E-Mail Kontakt aufgenommen. Super Kundenservice!!! Haben eine neue Uhr bekommen. Unsere Tochter ist happy!! Daumen hoch!