smileunion DE Tracking Order Status

Leider hat meine Unterkiefer Schiene im Backenzahnbereich durch vorstehende scharfe Kanten Verletzungen im Mundbereich hervorgerufen. Ich muss demnach jede Schiene manuell mit der Schere korrigieren. Lange Wartezeiten oder weitere Verzögerungen durch Komplikationen wollte ich vermeiden, zumal die Betreuung teilweise inkonsistent und leider nicht immer verlässlich ist. Insgesamt bin ich aber nach ca 90 Tagen mit meinen Zähnen zufrieden!

Und zwar habe ich die Abdrücke sehr schnell bekommen was wirklich Top war . Nun meldet sich aber keiner über WhatsApp zurück :(

Die Kommunikation ist freundlich. Allerdings scheint die Koordination nicht sauber. Ein Schienenset kam aus Portugal (nicht, wie versprochen aus Deutschland) und hat auch mit Gewalt nicht gepasst. Ein erneuter Versuch ging verloren. Alles dauert sehr lange und ohne Nachfrage passiert nichts.

Abdruckset, 3D-Behandlungsplan und das Angebot war zufriedenstellend. Die Lieferung der Schienen war ein wenig zeitverzögert aber die Schienen passen bisher wunderbar. Das Päckchen samt Anleitung und Schienenbox ist sehr hochwertig. Preis-Leistung wirklich toll. Ich bin zufrieden.

Bis jetzt kann ich nur positives erwähnen. Die ersten Abdrücke waren nicht ausreichend , worauf ich ein neues Set gesendet bekam für eine neue Runde Abdrücke. Meine Schienen sind nun bestellt und ich bin auf das Ergebnis gespannt