RedSixty DE Tracking Order Status

Toller Shop einfache Abwicklung und innerhalb von 5 Tagen geliefert besser geht nicht. Ich kann den Shop zu 100% weiterempfehlen und kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

kundenservice = 0 warte seit zwei monaten auf retourenlabel auf meine email wird nicht eingegangen und whatsapp kunden chat genau so einmal und nie wieder!

Redsixty.de ist definitiv kein Fakeshop, sondern ein kleiner Laden und wir erwarten alle zu schnell etwas. Schuhe am Freitag 19.04.2024 bestellt. Versandbestätigung am Montag dem 22.04. ohne DHL Sendungsnummer erhalten. Schon Sorgen gemacht, aber am 30.04. lag das Paket vor der Tür. Auf meine höfliche E-Mail vom 29.04. hatte ich eine recht allgemeine "wir sind dran und gib uns Zeit und bla" Antwort erhalten. Wir haben ja als Käufer Schutz über Paypal/Amazon-Pay. --> Bitte gebt einfach VIEL VIEL Ruhe und hoffentlich hat der Mann bald mehr Personal :-) Ich schreibe übrigens nie Bewertungen, aber immer wenn´s negativ wird, sind diese Infos auch wichitg. Wer also plant Pleaser & Co. in vier Tagen zu Hause zu haben, sollte nicht bestellen. Für mich sind das vier Sterne, Qualität & Preis einwandfrei und nix ging schief... zu lange halt in der heutigen Welt..... VG Robert

Alles bestens. Einzig die Kommunikation zwischen Händler und Kunde müsste dringend verbessert werden. Eine transparentere Information zu Lieferzeiten inkl. Tracking wäre hilfreich. Aber: es wird geliefert und Retouren werden erstattet, wenn auch mit Wartezeit verbunden.

Habe insgesamt 2x bestellt, und kann sagen, dass die Ware immer bei mir ankam, allerdings beim 2. Mal ziemlich lange beim Zoll festgehangen hat, welches mir auch nach nachfragen über WhatsApp mitgeteilt wurde. Der Support meldete sich erst 1 1/2 Monate später bei mir mit einer Verzögerung. Hatte am 05-02-24 bestellt und heute (28-03-24) wurden sie per Hermes geliefert! Alles in allem braucht man bei diesem Unternehmen keine Sorgen auf betrügerisches Verhalten haben, die Ware ist super und bin äußerst zufrieden. Fazit: Längere Lieferzeit mit einplanen, bei US-Importen, da es länger bei Zoll dauern kann! Unschlagbare Preise!