Nana FR Tracking Order Status

Correspond à la description, juste délai de livraison un peu long

Les culottes sont reçu au bout 12 jours (de pays bas) , ok il y a Noël et le Nouvel an. Sauf que pour le retour c’est encore pire. Aucune réponse du service client. J’ai en commande 3: 1 taille xs 2 taillle xxs, ces xxs sont trop petites je demande donc de les retourner sans essayer les 30 jours puisque la taille ne va pas. À ce jour, aucune réponse au bout de 10 jours malgré 2 relances. C’est juste inadmissible… ça ne donne pas envie de prendre même si la culotte convient( j’ai pas encore testé, mais je reviendrai émettre un avis une fois porté la taille xs). J’ai tenté une dernière chance sur Instagram tout à l’heure, une réponse automatique qui dirige vers le mail qui ne répond jamais. On verra si une réponse un peu personnalisé peux venir demain … To be continued