myTime DE Tracking Order Status

Es war das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe. Ich hab my time trotz der hohen Preise Rewe vorgezogen, weil schnelle Lieferung garantiert wurde. Es kam noch nie pünktlich !!!! Die erste Bestellung war super, keine Probleme. Beim nächsten Paket bekam ich kaputte Duschgelflaschen. Aber das die Kleinteile nicht im Paket waren, gehe ich davon aus dass mir bereits beschädigte Ware eingepackt wurde. Ich hab letzte Woche bestellt, mit der Angabe dass mein Paket HEUTE kommt, aber ein Blick auf die Website verrät: ES IST NICHT MAL VERSAND !!! EINE Anfrage beim Kundenservice kann man sich direkt sparen. Entweder kommt gar keine oder irgendeine Standardantwort.

Ich habe schon oft dort bestellt und war bis auf Kleinigkeiten eigentlich immer zufrieden. Auch Rückerstattungen liefen trotz Sofortzahlung immer reibungslos und innerhalb 3 Tagen wieder auf dem Konto. Allerdiges lässt das Sortiment mittlerweile wirklich zu wünschen übrig, was wohl zu Folge hat, dass ich nicht mehr wirklich viel bestellen werden. Wenn ich doch woanders noch nachkaufen muss, lohnen sich Preisaufschlag und Lieferkosten einfach nicht mehr. Schade,

Mehrmals bestellt und jetzt wegen Corona wieder. Die Ware sollte am Freitag geliefert werden , gekommen ist diese dann am Montag . Super wenn man nicht aus dem Haus kann . Man müsste doch wissen wie man alles gut verpackt ob Schaden zu vermeiden. Als ich auspackte oben noch alles ok. aber dann ging es los. Drei Becher Senf die einfach so zwischen Gläsern lagen ungeschützt total kaputt und alles gut verteilt. Das war schon mal eine Schweinerei .Zwei Pralinenschachteln durchgeweicht und teilweise defekt und ausgelaufen . Eine Milchpackung habe ich gleich gar nicht gesehen , aber am nächsten Tag im Kühlschrank ausgelaufen. Habe Reklamiert und Bilder geschickt . Das Geld für den Senf habe ich bekommen , aber für Pralinen und Milch nichts. Habe nochmal geschrieben , dabei ging es gar nicht so um Erstattung sondern um die Entscheidung bzw. Kulanz . Antwort hat man nicht zu erwarten , auch auf Reklamation keine Nachricht , zufällig auf Kontoauszug Betrag gesehen. Sowas geht gar nicht in meinen Augen . NIE WIEDER es gibt auch noch andere die diesen Service anbieten. Ich würde diesen Händler nach dieser Sache nicht weiter empfehlen.

Update: Ein Punkt Aufwertung, wegen der anstandslos akzeptierten Reklamation und dem netten Kundendienst. Trotzdem nicht ausnahmslos empfehlenswert. Original Rezension: Während ich das Angebot als gut und ausreichend empfinde, war ich nach meiner ersten Bestellung über immerhin gut 280€, doch überrascht wie viel man auf Anbieterseite falsch machen kann. Fast jedes Artikelpaar wurde nochmal von Hand in Frischhaltetüten verpackt, vmtl um vor Tauwasser oder ausgelaufenen Artikeln im Versand zu schützen. Die Menge an Verpackungsmüll ist dadurch aber als extrem einzustufen wenn man, wie ich z.B., einen Monatseinkauf einfach mal stressfrei online abwickeln möchte. Durch die notwendige Entsorgung und Mülltrennung dieser, spart man sich am Ende vmtl nichtmal viel Zeit im Vergleich zum Kauf vor Ort. Die Qualitätskontrolle versagte leider deutlich bei Obst und Gemüse. Die Äpfel sind mit deutlichen Druckstellen übersät, während die Bananen schon schwarz angekommen sind. Sorry aber im Laden würde ich sowas liegen lassen, da ich sicher nicht die Lebensmittel in einem Tag aufbrauchen werde. Vor deren Nutzung sind diese wohl leider schon reif für die Tonne. Diese Artikel definitiv nicht mitbestellen und lieber vor Ort noch separat besorgen, so werde ich es in Zukunft handhaben. Beim restlichen Einkauf waren auch ein paar negative Aspekte anzumerken. So hat man Eier bei mir in eine Kühlbox zusammen mit Yoghurt und anderen Dingen des Kühlschranks gepackt. Der zusätzliche Schaumstoff im Eierkarton, sowie die Sicherungsbanderole, war zwar gut gemeint aber von 10 Eiern haben trotzdem nur 6 überlebt. Die restlichen 4 haben sich über die anderen Artikel ergossen und eine riesen Sauerei gemacht. Ein Yoghurt wurde zerquetscht, ein zweiter war beschädigt und ausgelaufen - dank der Tüten diesmal jedoch keine totale Sauerei im Karton. Die Kühlkette im Tiefkühlpaket war in Ordnung, im normalen Kühlpaket ohne Trockeneis waren es aber gefühlt keine 7°C mehr. Dadurch sind die Lebensmittel evtl nicht durchgehend fachgerecht gekühlt, wodurch sie entsprechend ihrer Kennzeichnung eventuell kürzer haltbar sind. Naja, ich warte jetzt mal ab wo DPD meine letzten beiden Pakete abliefert. Dank Abstellerlaubnis hielt es dieses "zuverlässige" Personal leider garnicht notwendig auch nur annähernd in der Nähe meiner Wohnungstür abzustellen, obwohl ausschließlich dafür und NUR DAFÜR DPD(!!!), eine Erlaubnis erteilt wurde. Klingeln? Nichtmal versucht, da ich zu Hause war und gewartet habe. Die E-Mail hat mich dann darüber informiert, das ich vlt mal schauen sollte, wo meine Bestellung von DPD abgestellt wurde. Für mich DER unzuverlässigste Versanddienstleister den ich kenne und immer wieder ein Grund sich zu ärgern. DPD bedeutet immer Stress und Ärger, den ich so nirgends sonst habe. Alles in allem eine durchwachsene Erfahrung... bin ja mal gespannt wie die Reklamationsabteilung funktioniert wenn ich die restlichen beiden Pakete mal kontrollieren konnte. Bis hierhin kann ich jedenfalls leider keine bedenkenlose Empfehlung aussprechen, obwohl der Weg zu einer besseren Erfahrung nicht sehr weit wäre.

Habe bisher wirklich keine Probleme gehabt. Hab gestern bestellt, heute kam es an, alles tippitoppi