Monuta DE Tracking Order Status

Schlechter unhöflicher und fachlich inkompetenter Service. Mehrfach neue Kontoverbindung mitgeteilt ( schriftlich, telefonisch und per Mail) , Beiträge manuell überwiesen. Trotzdem bucht Monuta jetzt von beiden Konten ab und schickt mir zeitgleich Mahnungen....Gott bewahre, das ein Ernstfall eintritt. Kündigung meinerseits folgt. Absolut nicht empfehlenswert

Die letzte Versicherung die man empfehlen kann.es wurden keine Gesundheitsfragen gestellt.und jetzt wo der Partner gestorben ist , heißt es wir zahlen nicht weil es nicht wahrheitsgemäß beantwortet wurde.jetzt sitzt man auf den Beerdigungskosten mit 2 kindern. überhaupt nicht zu empfehlen.

Wir warten nach mittlerweile 5 Wochen nach dem Todesfall immer noch auf die Auszahlung des vereinbarten Betrags. Sämtliche Rechnungen sind nun durch uns Angehörige zu begleichen, was die Sinnlosigkeit dieser Versicherung (in unserem Fall gg Einmalbeitrag) einmal mehr zeigt. Woran es genau hängt, kann uns keiner sagen. Es wurden diverse Anfragen an Krankenkasse(n) und Arzt des Versicherten gestellt, was auf mich wie eine Verzögerungstaktik wirkt. Die Versicherung wurde bereits 2017 abgeschlossen, nun wird HEUTE eine rückwirkende Gesundheitsprüfung durchgeführt. Ich bin total verärgert und rate jedem vom Abschluss einer Sterbegeldversicherung bei Monuta ab. Bin gespannt, ob wir den durch meinen Vater gezahlten Beitrag überhaupt wieder bekommen. Fakt ist, dass das Geld jetzt, wo es benötigt wird, nicht von der Versicherung ausbezahlt wird. Auf einem Sparbuch mit 0 Prozent Zinsen wäre das Geld besser angelegt gewesen - und würde sofort zur Verfügung stehen.

Leider unmöglich. Keiner weiss vom Anderen, trotz Anmeldung per Post und auch telefonisch mehrmals, keine Bestätigung bekommen. Sehr ärgerlich, da ich meine Blz bzw Kontodaten gegeben habe und davon ausgegangen bin, dass das läuft!!!Jetzt unversichert seit über 3 Monaten!!!!Vielen Dank für Nichts!!!!

Der Vertragsabschluss geht schnell und man erhält alle Vertragsunterlagen sehr zügig. Auch der Kundenserive antwortet sehr zeitnah.