MacTrade - Apple Store DE Tracking Order Status

Seit Jahren kaufe ich bei MacTrade immer mal wieder meine Hardware. Vor knapp 5 Wochen habe ich mir einen Mac Mini bestellt, der durch einen Programmierfehler auf der Webseite günstig zu haben war. Der Fehler wurde wenig später erkannt und ich musste dann noch etwas nachzahlen. Aber ich habe die "große" Konfiguration genommen, die wohl nur wenige nehmen, weil sie eben auch viel teurer ist. Jetzt warte ich seit 5 Wochen obwohl in der Webseitenwerbung 1-3 Wochen beworben wird. Und seit gestern sehe ich nicht mal mehr meinen Status bei MacTrade. Also muss ich bis Montag warten, um Kontakt aufzunehmen :-( Der bisherige Kontakt war durchwachsen. Einmal eine sehr umprofessionelle Auskunft und eine Woche später wirklich gut erklärt und um Geduld gebeten. Bin jetzt gespannt wie die Geschichte ausgeht und ob ich meinen Mini doch noch bekomme. Es ist schade, aber wenn ich weiter warten muss, wird es wohl lange Zeit bis nie mehr eine Bestellung bei MacTrade geben. Dafür ist mir der Kram einfach zu teuer ... und wie schon in anderen Berichten erwähnt, dann kann ich auch bei Amazon kaufen.

Einfache & einwandfreie Bestellung. Auslieferung im Zeitfenster, aber dann hat DHL das Paket verloren (im Tracking nachvollziehbar wo es nicht mehr weiterging). MacTrade hat sich glaubwürdig um die Papiere bei DHL gekümmert ohne die eine Neulieferung nicht möglich ist. Dabei wurde ich immer „im Boot“ gehalten und informiert und das immer sehr ansprechend und in persönlichem Ton, nix vom Automaten. Hat bestens funktioniert und bin glücklich im Besitz des Ersatzgerätes. Da sind nette Menschen die sich um ihre Kunden kümmern!! Und der Preis war absolut wettbewerbsfähig. Gerne wieder - meine Empfehlung !!

Macbook wurde mit angegebener Lieferzeit von 3-5 Wochen bestellt. Bereits nach einer Woche wurde es geliefert. Alles super, gerne wieder.

MacBook Pro mit Anpassung der Konfiguration bestellt. Lieferzeit war mit 3 - 5 Wochen angegeben, nach 2 Wochen war mein MacBook da und auch noch zu einem Superpreis! Das war mein erster Einkauf bei MacTrade und bestimmt nicht der letzte.

Ich beabsichtige von Windows auf einen Mac Studio umzusteigen, da ich sehr viel in Lightroom CC unterwegs bin. Selten wurde ich so kompetent und ausführlich beraten und auf alle Vor- und Nachteile zum Mac Studio der jeweiligen Konfiguration hingewiesen, aber auch in Bezug von Mac zu Windows. In Zeiten wie diesen ist das die Ausnahme und nicht die Regel! Großes Kompliment an dieses Unternehmen. Wenn ich einen Mac kaufe, dann ganz sicher bei diesem Unternehmen!! Nochmals vielen Dank, Sie haben mir sehr geholfen!