iSinwheel FR Tracking Order Status

Bonne utilisation et bonne relation avec le service après vente.

Les réponses ont été rapides, bien argumentées et pertinentes. Le soucis du client est très bien pris en compte. On ressent un service après vente ou soutien technique bien présent pour ses clients.

Très bien, service client réactif. Trotinette de qualité à voir avec le temps. Merci en tout cas.

Suite à un problème d'affichage du compteur de vitesse, l'équipe support m'a demandé de leur transmettre une vidéo de 30 secondes de la trotinette en fonctionnement et il m'a été indiqué d'où provenait le problème et j'ai pu le résoudre par la suite. L'équipe a été attentive et très professionnelle. Les échanges par mail ont été rapides. Merci !

J’ai récemment contacté le service client d’Isinwheel suite à un problème d’affichage sur ma trottinette, et je dois dire que leur réactivité a été exemplaire ! Ils ont résolu mon souci très rapidement et avec un grand professionnalisme. Côté produit, la trottinette est top : elle offre un excellent rapport qualité-prix, avec de bonnes performances et une belle autonomie. Je recommande vivement Isinwheel, autant pour la qualité de leurs trottinettes que pour leur service client efficace !