Hotelopia Tracking Order Status

Aufgrund der schlechten Bewertungen hier (die ich freilich erst nach meiner Buchung gelesen habe) habe ich vorsichtshalber das gebuchte Hotel angeschrieben und wegen einer Bestätigung angefragt. Die Buchung wurde vom Hotel bestätigt, so dass ich zu einem sagenhaften Preis meinen Urlaub gebucht habe. Bis jetzt kann ich nichts schlechtes sagen, der Voucher kam umgehend. Stornieren musste ich noch nichts, vielleicht wäre das problematischer...

Ich hatte vor Weihnachten ein Hotel in Dresden über Hotelopia gebucht. Ich wurde jedoch leider krank und die kostenlose Stornierung war nicht mehr möglich. Ich kontaktierte Hotelopia bezüglich einer Terminverschiebung. Nach etlichen Telefonaten und E-Mails (auf Englisch) hat es schlussendlich doch geklappt und der Termin wurde verschoben. Vielen Dank Hotelopia, dass der Termin verschoben und wahrgenommen werden konnte! Ich habe immer eine Antwort auf meine E-Mails erhalten und habe mich gut betreut gefühlt.

I have booked a hotel, through Hotelopia, for my honeymoon and have been trying to make some changes. The hotel can't make the changes and the 1-800 number that Hotelopia provides does not work. I've sent two emails and it has been a week without a response. I really feel stuck and have resorted to this forum to see if I can get some assistance. Be very cautious when dealing with this broker. Update: October 21, 2022: Hotelopia contacted me via email and made the requested changes. Not sure why it took a week to respond, but they got completed and all is good.

I recently booked a trip to Amsterdam on hotelopia. I found the prices really good versus other websites. The site itself is a bit difficult to work on a mobile, but I persevered to get the hotel and price I wanted. Will definitely use again.

I can confirm that I booked a hotel last 3 days in London and it worked out perfectly. I was afraid about the reviews here but I was more than happy in the end. Also I wrote to customer support to check if payment was successful, since it was not removed from my bank account for a couple of days. And I can say I got the answer the same day. I was quite nervous at the beginning, bad reviews and plus the payment didn't go through, I was really adraid it was some type of a scam but now that it is over I can say I had a really positive experience.