Grutto DE Tracking Order Status

Gewicht van pakketen van kip. In plaats van 160 g was 120. Dit hebben wij geconstateerd bij meerdere porties.

Sinds enkele jaren kopen wij rund en kippakketten en een enkele keer gerookte zalm bij Grutto. Ik lees op trustpilot enkele negatieve verhalen die ik niet herken. Het is mooi om de verhalen te lezen van de Nederlandse boeren en je weet wat je koopt. De levertijd van pakketten duurt wel even, maar dan heb je ook wat! Het vlees wordt uitstekend vacuum verpakt geleverd. Na ontvangst vriezen we het direct in. De diverse biefstukjes zijn van hoge kwaliteit en heerlijk mals. Wij eten niet veel vlees, maar sinds we vlees bij Grutto kopen, is het elke keer genieten. Onze kleinkinderen zijn dol op de Merquez en chipolata worstjes 😀

Wir hatten ein Bio-Schwein und ein Bio-Rind Paket bestellt. Beim Schwein Paket erhielt ich montags Bescheid, dass die Lieferung mittwochs statt freitags kommen würde… sehr knapp… Bei der Kuh hat sich der anvisierte Liefertermin um mehr als zwei Wochen verzögert, ohne dass wir informiert wurden - ab 100% Kuh verkauft bis zum Versand sind über 4 Wochen ohne jegliche Information vergangen. Bei beiden Paketen wurde mein Wunsch nach Knochen vom Kundenservice aufgenommen, bei beiden Paketen habe ich keine Knochen erhalten… ich glaube das KaufneKuh die Knochen lieber weiterverkaufen möchte… Das Schweinefleisch ist qualitativ sehr gut, natürlich etwas fester als konventionelles Fleisch, aber sehr aromatisch. Leider ist unser Rindfleisch extrem zäh und kaum aromatisch. Das darf bei einem Preis von 170€ einfach nicht sein… ich bereue es sehr…

Habe jetzt insgesamt 2x bestellt. Bei der ersten bestellung soweit alles gut. Das Entrecote war damals ein super Stück sehr zart. Rostbratwurst leider, sehr salzig & ansonsten sehr nüchtern. 2 Bestellung: Statt 3x 340g wurden mir 3x250g Entrecote geliefert. Ich reklamierte und man schrieb mir 1x Entrecote 340g gut. Soweit erstmal ok. Auch wenn ich finde, dass man zumindest informiert werden sollte, wenn etwas anders als bezahlt und bestellt, geliefert wird. Heute landete ein Stück Entrecote in meiner Pfanne. Schon beim auspacken sah ich, dass, dass Stück massiv von Sehnen durchzogen ist.Folge war dann mindestens 50% des Entrecote waren nicht geniesbar, siehe Foto. Für den aufgerufenen Preis ist die Qualität unaktzeptabel. Bin enttäuscht und werde ein drittes mal sicher nicht bestellen. Ein Glück bin ich „Jäger“ und kann auf Hochwertiges Wild zurückgreifen…

In eerste instantie waren we super enthousiast. Rundvlees- en kippakket besteld. Helaas is (vooral van de kip) het gewicht structureel lager dan aangegeven. Gemiddeld 150/160 gram ipv 200. Dat is een bizar groot verschil! Op mijn klacht ontving ik een tegoedbon van € 5,- en een mail om alles goed te praten. Dom genoeg hebben we 2x een bestelling geplaatst. Omdat ik het concept zo geweldig vind en hoopte dat het een incident zou zijn. Helaas. Het rundvlees is ook nog eens erg taai. De worstjes erg zout. En het structureel minder leveren dan waarvoor (fors) is betaald doet de deur dicht. Het idee is fantastisch (vandaar de extra ster) maar helaas bijzonder slecht uitgevoerd. Al met al een grote teleurstelling.. De 2e bestelling was er al 1 teveel.. een derde gaat er niet komen. Hoe jammer...