Fasterprint IT Tracking Order Status

Da anni effettuo ordini da loro, prezzi ottimi per il materiale ricevuto. La qualità non è eccelsa ma più che buona, adesivi duraturi peccato non effettuino plastificazione opaca.

I prezzi sono competitivi, ma il servizio clienti è praticamente inesistente. Se si chiama per delle specifiche tecniche prima dell'ordine non ti sanno rispondere, se ti mandano il materiale stampato sbagliato e parliamo di qualcosa come 10 000 riviste a punto metallico da 64 facciate quindi non 5 euro per capirci, si passano tra un operatore e l'altro senza concludere nulla. Le tempistiche poi sono ingannevoli perché a differenza dei concorrenti dove le date che si vedono sono il giorno di arrivo le loro di date sono il giorno di invio quindi devi sempre calcolare che ti arriverà un giorno dopo, se poi è venerdì addirittura 3 giorni dopo.

Consegne in tempi prima del previsto, colore eccezionale, servizio clienti impeccabile e il costo davvero irrisorio. Non potevo trovare azienda migliore!

E' da qualche anno che conosco l'azienda e mi ero sempre trovata bene con il rapporto qualità/prezzo/tempistiche ma ultimamente reputo sempre più scadente il loro servizi, sopratutto quello dell'assistenza. Il fornitore va bene se si fanno cose basi ma se si devono contestare dei lavori è la fine, si viene rimbalzati fino quasi all'esaurimento e poi anche usare gli eventuali sconti che rilasciano per errori lori sono da mal di testa. SI chiama e si rispiega a mille persone prima di arrivare al dunque e per risparmiare pochi soldi si deve davvero perdere molto tempo. Io non utilizzo più questo fornitore per lavoro perchè proprio per la pessima assistenza non lo reputo abbastanza affidabile

E' la seconda volta che mi servo da loro. PCV calpestabile! Per un lavoro fai da te non professionale (il colore che avevo scelto RAL 7040 non è per nulla il colore che mi è arrivato) ma di ottima qualità non sbagliate! Io ho comprato PVC calpestabile anche da altri ma quello di fasterprint è il migliore qualità prezzo.