Etilika Tracking Order Status

Una azienda molto seria e se sei in difficoltà con degli ordini sono al tuo fianco per risolvere il problema, personale gentilissimo e serio.

Great Price and quick Shipping! All over Great Experience

Buongiorno sono Davide di Padova,e scrivo questa recensione dopo una serie di sfortunati eventi…inizio con il dire che ho fatto un paio di acquisti ed il problema è stato su un vino in particolare della cantina di Franco Terpin “JACKOT”,allora ho degustato l’annata 2017 ed era chiaro che fosse passata aria o muffe dovute dal tappo;il vino risultava acetoso a livelli altissimi e dal renderlo imbevibile. Scrivo alla loro assistenza ed mi rispondono che non avevano mai ricevuto segnalazioni in merito,e dopo avergli mandato la foto con il numero di lotto decidono di farmi un buono per l’intero valore della bottiglia acquistata. Inizialmente ho pensato subito ad una situazione isolata,anche se in internet brulica di recensioni negative sui vini Terpin pieni di problemi e bottiglie fallate. Allora penso di rischiare nuovamente ed acquistare l’annata 2018 del JACKOT,dopo poche settimane dall’arrivo ed averla sempre tenuta in Cantinetta decido di aprirla,purtroppo pure questa con gli stessi problemi della precedente ma osservando più da vicino si notano appunto sul tappo delle belle muffe ed in condizioni pessime,tutto intagliato..(un vino che costa più di 30€). Il giorno seguente scrivo alla loro assistenza allegando diverse foto del tappo ed la loro risposta è stata che intanto non potevano più rimborsare la bottiglia visto che me né avevano fatto uno antecedente é che sicuramente ero io che non ero in grado di degustare bottiglie di questo livello vista la loro acidità marcata (Follia pura rispondere così senza neanche conoscere la persona!!); Io gli ho risposto che appunto non è la prima volta che degusto bottiglie di questo livello e tanto meno il genere degli Orange li conosco abbastanza bene da capire quando c’è qualcosa di veramente sbilanciato su un prodotto. Detto questo apro e chiudo una parentesi nel dire che sicuramente Etilika è un ottimo distributore di vino ed alcolici in generale,ma si fermano qui…invece a livello tecnico proprio 0,perché alla domanda che gli feci sul perché non provano pure loro a degustare tale bottiglia non mi hanno mai risposto e questo fa cadere il palco sulla poca serietà,visto che oggi la differenza la fa non solo chi ti porta delle piccole o grandi realtà(cantine) che si conoscono poco o niente sul territorio ma più che altro quello che stanno vendendo ed anno tra le mani,degustandoli e conoscendo veramente il territorio da dove nascono così da garantire al consumatore un prodotto garantito quasi al 100%. Siamo tutti bravi a vendere così,facciamo un sito e copia ed incolla delle descrizioni di tutti i vini,senza neanche sapere di quello che stiamo parlando. Vi auguro il meglio. Ma sicuramente non comprerò più.

Ottima scelta di etichette, imballaggio perfetto! Consegna veloce e prezzi molto buoni.

Buonasera, ordinato dal sito Etilika il Sabato 9 Dicembre 2023 e Martedì 12 Dicembre 2023 arrivato il tutto, imballaggio perfetto, nulla di inaspettato, per me una scommessa ordinare online, e devo dire piacevolmente sorpreso. Mi ha contattato il call center il lunedì 11 per avvisarmi di un cambio bottiglia e se fossi d'accordo, correttezza e professionalità. Grazie, ordinerò ancora prossimamente. Saluti