ePRICE IT Tracking Order Status

Ho acquistato una lavastoviglie il 27 luglio pagando 736 euro con carta di credito. La consegna era prevista per il 4 agosto. Mi è stata consegnata oggi 16 agosto con grande ritardo. Ancora non so se funziona. Speriamo bene …

Ordinato un frigorifero il 30/07/2023, spedito da altro soggetto (BestDigit) il giorno successivo con previsione di consegna entro il 09/08. Risultato: mai arrivato. Contattando Assistenza Clienti si è invitati a contattare il "venditore", che per loro è BestDigit. (ma non è ePrice il venditore?). Mi viene fornito un numero di tracking di un corriere ma i giorni passano e la merce non si sa dov'è ed ePrice non si responsabilizza in prima persona a soddisfare il cliente!

Ordinato e pagato nuovo televisore OLED il 2 Agosto 2023, data di consegna 8 Agosto. Siamo al 11 Agosto ed ancora non ho informazioni sulla data di consegna, il supporto eprice che mi chiede di contattare il venditore (già di per se cosa poco professionale visto che compro da loro, semmai sono loro che devono accertarsi con i vari venditori). Ho cmq contattato il venditore senza trovare una soluzione e ho da poco ricevuto il tracking number, non ho ancora una data di consegna prevista ma ho scoperto che l'oggetto sta partendo da Valencia, incrocio le dita. Mi trovo a dover partire per ferragosto senza sapere che fine farà il mio televisore. Non mi sto trovando bene. 16 Agosto: dopo 2 settimane ancora non ho una data di consegna...

Articolo ben imballato, consegna veloce. Niente da dire, buona esperienza di acquisto.

Compro regolarmente da dieci anni, mai mezzo problema. Super