EasyMobel ES Tracking Order Status

Todo recibido hoy. Si que es verdad que el contacto con tienda es bastante complicado pero escribiendo varios emails te acaban respondiendo. No pongo 5 estrellas porque me falta montar la mesa, no le he abierto aver si viene todo. Los chicos del montaje de muebles excelentes. Si todo está correcto volvería a comprar en esta tienda y también la recomendaría. Los muebles de salón que me llegaron muy bien montados y embalados.

Edito: 6 abril 2024, aunque mi opinión no ha cambiado considerablemente, si tengo que decir que finalmente he recibido el artículo pedido, aunque yo lo compré en easymobel y el remitente era stock y saldos o algo similar. El contacto por WhatsApp es pésimo , conseguí que me hicieran caso por mail (pero con paciencia), pedí información y conseguí número de seguimiento del envío, justo 2 horas después me llama el transportista para concertar hora para el día siguiente. Creo que no volveré a comprar nada en esta tienda por la atención al cliente. Les subo a 3 estrellas por el precio del artículo, y no doy 5 por la atención recibida. De momento, mi opinión es que ni perdáis el tiempo en entrar en la web, cuento mi experiencia. Hace unos días me pongo en contacto con ellos por whatsapp, todo muy bien y muy claro. El día 20 marzo 2024 a las 10:01, queda registrado mi pedido (pagado parcialmente porque hacen envío contrareembolso abonando un % por adelantado, en mi caso 71€), esa misma tarde me envían un whatsapp diciendome que el articulo (por error suyo) no esta disponible, que solo lo tienen en otro color (a mi no me cuadra el color) y les digo que no lo quiero. Al día siguiente les escribo para cancelar el pedido porque he encontrado el articulo en otro sitio, a lo que me contestan que están buscando un articulo para enviarme. Y esta es la ultima respuesta recibida, no responden por ningún medio, ni whatsapp, ni formulario de su web, ni mail. Conclusión, tengo 71€ en el limbo. Si la situación se arregla editare mi opinión.

Muy buena comunicación y trato recibido

La mesa y sillas que pedí son excelentes! El envío fue menos de 7 días y me lo han subido 4 pisos sin ascensor! Atención maravillosa! Volveré a comprar!!!

Excelente calidad en servicio calidad en atención calidad en todo 100% recomendados