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De vergüenza. No te dejan cambiar los artículos rebajados. Me parece una de las marcas con peor trato al cliente

Hice una compra de anillo en apodemia en marzo, quería grabar una inicial, asíque ese mismo día lo dejé para que lo llevaran a taller, un mes después me llaman para ir a recogerlo. Cuando veo el anillo la inicial estaba claramente descentrada hacia un lado, una de las empleadas que estaba allí me decía que no, que estaba bien, insistiendome hasta tal punto de hacer el momento incomodo. Es algo que se ve a la vista! Tras insistir en que yo lo veía torcido se acercó otra compañera que menos mal que lo veía igual que yo. Una verdadera vergüenza por parte de la primera empleada por si yo pasaba por el aro. Muy poca profesionalidad por parte del taller también que salga un anillo así para su entrega. Me he pasado por tienda a preguntar y nadie sabe nada. Es mes de Junio y aún estoy esperando el anillo y sigo sin tener noticias de qué solución me han podido dar. Un fallo o una demora es normal, pero esto es de chiste.

Una verdadera estafa ! Venden artículos de joyería que no tienen la calidad que dicen. No se hacen responsables de arreglos. Empresa de moda a unos precios sin relación a calidad. Por favor no os dejéis engañar es horrible la atención post venta !

La dependienta muy agradable. La das un rango de precios y te ayuda a buscar el regalo perfecto. Personalmente me gustan mucho sus productos, tienen cosas preciosas. Los precios razonables comparados con tiendas similares.

Worst experience ever for an online purchase! I orderd some items in July. 1 week later 1 receive an email to say it has been shipped. Yet I don't see any updates in the tracking during weeks. When i try to contact them, they take days to answer, or tell you they will check with the departement. Then they tell you you will be refunded, without any explanation on what happened. That was beginning of september... i still wasn't refunded. I'm asking for weeks for proof, but Nothing! For me they are nothing more than thieves!!!